La Commissione Europea ha lanciato un’applicazione per smartphone che copre i trasporti aerei e ferroviari e funziona con quattro piattaforme mobili: Apple iPhone e iPad, Google Android, RIM Blackberry e Microsoft Windows Phone 7. Disponibile gratuitamente in 22 lingue della UE, questa applicazione permetterà a milioni di viaggiatori di accedere facilmente alle informazioni corrette sui loro diritti di passeggeri di fronte a situazioni impreviste.
L’applicazione illustra i diritti del passeggero per ogni potenziale problema (ad esempio, se un volo viene cancellato e l’imbarco al passeggero viene rifiutato di conseguenza, si può ottenere un risarcimento fino a 600 euro.)
L’applicazione, parte della campagna della Commissione “I tuoi diritti di passeggero in mano”, fornisce inoltre informazioni su chi contattare per presentare un reclamo, nel caso i diritti del viaggiatore non siano rispettati e, e se verificassero emergenze su larga scala, può comunicare informazioni e consigli di viaggio da parte della Commissione Europea.
Clicca qui per accedere alla pagina da dove è possibile scaricare l’applicazione gratuita
Per saperne di più su diritti dei passeggeri
Gli utenti di smartphone potranno accedere alle pagine per scaricare tutti i dispositivi mediante il codice QR:
