In base alla relazione annuale sull’iniziativa «i2010», la strategia digitale per la crescita e l’occupazione, tra il 2000 e il 2004 le TIC (tecnologie dell’informazione e comunicazione) hanno contribuito alla crescita della produttività nell’Ue per quasi il 50%. Tale tecnologia favorisce l’innovazione e la produttività e sono evidenti segnali di cambiamenti radicali nei mercati e nei comportamenti dei consumatori. Tuttavia, secondo Viviane Reding, Commissaria europea per la società dell’informazione e i media, le imprese in Europa non sono ancora in grado di approfittare delle economie di scala a causa della frammentazione normativa che blocca lo sviluppo di servizi paneuropei e limita le possibilità di competizione degli operatori sul mercato mondiale. Pertanto è necessaria la “convergenza delle politiche” nel settore, per combinare gli strumenti normativi e la promozione della ricerca a livello comunitario nell’interesse della crescita e dell’occupazione in Europa.
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